一個(gè)看似簡單,實(shí)際非常有難度的故障問題
近日邁科微儀器接到一個(gè)顧客求助,說他們公司有一臺(tái)R&S信號(hào)源出現(xiàn)了故障需要維修,因?yàn)闆]有時(shí)間送過來,又擔(dān)心快遞運(yùn)輸過程處理不得當(dāng),所以請(qǐng)求我們上門取
上門取儀器的時(shí)候,顧客給我們展示了儀器故障現(xiàn)象,開不了機(jī)、或者開機(jī)后藍(lán)屏
我們將儀器取回公司進(jìn)行了測(cè)試,工程師一眼就判斷出是硬盤出現(xiàn)了故障,前期的難度就在于原硬盤損壞,我們要將原硬盤里面的數(shù)據(jù)拷貝出來放在新硬盤里,經(jīng)過了兩三天的多種方法,終于是將原數(shù)據(jù)拷貝出來了
再裝回儀器,可以開機(jī)了,出現(xiàn)了一個(gè)報(bào)錯(cuò)信息,然后我們將軟件進(jìn)行了修復(fù)和調(diào)整。
然后能正常開機(jī)關(guān)機(jī)了,也不藍(lán)屏了,如此反復(fù)測(cè)試多次,均無問題,在顧客催促下,我們將儀器送回顧客公司
送到顧客公司后,測(cè)試給顧客看,儀器竟然出現(xiàn)了原故障開機(jī)三秒后閃一下又關(guān)了。于是又將儀器拿回來測(cè)試
問題的難度來了,儀器竟然又好了,于是,只能將儀器進(jìn)行不斷測(cè)試,將這個(gè)故障調(diào)試出來,
在經(jīng)過長時(shí)間測(cè)試,將故障現(xiàn)象測(cè)出來后,于是我們將小電池?fù)傅?,儀器能正常開機(jī)了,于是又將儀器長時(shí)間測(cè)試,竟然又出現(xiàn)同故障,所以小電池的線路故障不成立
按照以往同故障的分析,按鍵膜出現(xiàn)故障的可能性較大,這種情況用電阻電壓測(cè)試都不好使,于是我們用按鍵啟動(dòng)開機(jī)后立刻將按鍵膜插口拔出,故障依然再,說明這邊也是排除
還懷疑過CPU板故障,更換后依然沒有解決,終在不顯眼的地方找到的的焊接老化引起的少部分時(shí)間的接觸不良。問題不大,花費(fèi)的功夫深啊
以上棘手之處在于,故障的出現(xiàn)是不規(guī)則的,你的任何操作他都有可能好了,然后需要長時(shí)間測(cè)試,導(dǎo)致時(shí)間上花費(fèi)不少功夫 ,
我們作過多次假設(shè),比如經(jīng)過以往類似經(jīng)驗(yàn),有按鍵膜的故障問題,如果是能確定的話,用技術(shù)手段將其擊穿,以暴露故障位置再進(jìn)行修復(fù)。但是因?yàn)楣收下视袝r(shí)候很少,所以無法及時(shí)或者準(zhǔn)確判斷,
只能非常謹(jǐn)慎的對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)及反復(fù)的測(cè)試與檢查。
儀器在使用過程中會(huì)難免會(huì)有零件老化以及損壞的問題,延緩儀器的使用壽命,需要定期保養(yǎng)和嚴(yán)格按操作規(guī)范(操作指南),出現(xiàn)細(xì)小故障應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修,很多故障是因?yàn)樾」收系臄R置引起更大面積的零件損壞.